| Konusu |
Tarih |
Pdf |
SÜREKLİ GELİŞME TEMELİNDE
KFG – TRIZ
BÜTÜNLEŞMESİ İLE MÜŞTERİ ODAKLI –
YARATICI ÜRÜN VE PROSES GELİŞTİRME
Özet
Kalite Fonksiyonlarını Geliştirme Tekniği, müşteri istekleri
ile mühendislik parametreleri arasındaki bağı ilişkisel olarak
ortaya koyan bir araçtır. TRIZ (Yaratıcı Problem Çözme
Teorisi) ise, buluşçuluğun temel prensiplerinin ve
metodolojilerinin bilimsel bir altyapı ile ortaya konulduğu
bir nevi "yaratıcılığın bilimi" olarak adlandırılabilir.
2003 yılında gerçekleştirilen Seydişehir Alüminyum Kongresi'nde yayınlanan tebliğe ait olan ve Sayın
Prof. Dr. Yılmaz Taptık tarafından sunulan bu prezantasyonda, yukarıda bahsedilen iki olgunun
bütünleşik olarak kullanılması ile, ürün ve proses geliştirmenin nasıl daha müşteri odaklı ve yaratıcı
bir yapıya dönüşeceği anlatılmaktadır. 
|
13/04/2004 |
|
Kurumlarda İşe Alım Süreci
Özet
İnsan Kaynaklarının önemli işlevlerinden biri olan işe alım süreçlerinde dikkat edilmesi gerekenler her geçen gün artmakta. İyileşen ekonomi yanında istihdamın halen beklenen düzeye ulaşmaması, kurumların işe alımlarda ciddi bir çoğunluk içinden seçim yapmasını kaçınılmaz kılmakta. İş gücü ile değerlendirilen kurumlar alımlarda da farklı yollar ve yöntemler üzerinde durmakta. Geçmiş dönem mülakat yöntemlerinin yerini yatkınlık esaslı sorulara bırakmakta, karar verme sürecinde psikometrik ölçüm araçları ile kişilerin iş becerilerini ortaya koyma şekli ipuçları değerlendirilmeye çalışılmakta.
|
08/04/2004 |
|
Endüstriyel Ürünler Pazarlama
Stratejisi
"Endüstriyel Pazarlarda Satış ve Satış Yönetimi"
Bölüm 1: Satış Departmanının Şirket için Önemi
ve Satış Temsilcisinin Rolü
Özet
Yazı dizimiz "Endüstriyel pazarlarda satış ve satış yönetimi"
ile devam etmektedir. Bu konu başlığı 4 temel bölüm halinde
incelenecektir;
· Satış Departmanının Şirket İçin Önemi ve Satış Temsilcisinin
Rolü
· Satış Süreci ve İletişimin
Önemi
· Satış Süreci Yönetimi
· Satış Departmanı Kurulumu
ve Yönetimi
Bu makalede ilk bölüm olan "Satış Departmanının Şirket için
Önemi ve Satış Temsilcisinin Rolü"nü inceleyeceğiz.Bölümü
özellikle şirket yöneticileri ve satış pazarlama personelinin
dikkatle takip etmesi önerilir.
|
31/03/2004 |
|
Vizyon
Özet
Tekin bir gazete ilanı üzerine iş başvurusunda bulunur ve
Genel Müdür'lük pozisyonuna kabul edilir. Başlangıçta yoğun
bir tempoda çalışır, ama sonra işler değişir ve istifa aşamasına
kadar gelir. İno adındaki bir hayaletin kendisine verdiği
tavsiye üzerine görevine devam eder ve kendisini kısa sürede
toparlayarak şirketini başarılarla dolu geleceğe hazırlamak
için hummalı bir çalışma temposuna girer...
|
28/03/2004 |
|
İstatistiksel Proses Kontrolün
Önleyici Rolü
Özet
Tekin çok hassas üretim yapan bir kuruluşta kalite yöneticisi
olarak görev yapmaktadır. Bir ara şirkette yapılan istatistiksel
kalite kontrol (İPK) faaliyetlerinin gereksiz olduğunu düşünse
de, İno ismindeki bir hayaletin kendisini uyarması ile düşüncesinin
tutarlılığını araştırmaları ile sorgulamaya başlar. Sonuçta
IPK çalışmalarını azaltmak yerine, çalışmalarının dozunu arttırma
kararı verir.
|
22/03/2004 |
|
Analitik
Düşünme Becerisi
Özet
Tekin üniversiteden yeni mezun olmuş, deneyimsiz bir makine
mühendisidir. Çalıştığı iş yerinde otorite problemleri yaşamakta,
mesai arkadaşlarının saygınlığını kazanmakta güçlük çekmektedir.
Bir gece rüyasında görünen Ino adındaki hayalet kendisine
tavsiyeler verir. Tekin bunları kendi mantık süzgecinden geçirerek
analitik düşünme becerisini kullanmaya ve çalışanlarını daha
rahat yönetmeye başlar.
|
16/03/2004 |
|
ISO
9000 Belgelendirme Denetimlerinde Dikkat Edilecek Hususlar
Özet
ISO 9000 kalite yönetim sistemi kurulması ve belgelendirilmesinde
en temel nokta sistemin akredite bir kuruluş tarafından denetlenmesi
ve standarda uygunluğunun araştırılmasıdır.Yıllar boyu danışmanlık
kuruluşları tarafından denetçi perspektifinden bakılarak denetim
süreci eğitimlerle ele alınmıştır. Bu güne kadar denetlenen
için herhangi bir eğitime programlarda yer verilmemiştir.Bu
makale denetlenen perspektifinden denetim sürecine bakarak,
belgelendirme denetimlerinde dikkat edilmesi gereken hususları
ele almaktadır.
|
11/03/2004 |
|
Endüstriyel
Ürünler Pazarlama Stratejisi
"Müşteriyi Tanımak, Anlamak ve Satış Stratejisini Yapılandırmak"
Özet
Geçen ay başlamış olduğumuz, özellikle Kobilerimizin büyük
hızla yatırımlarını sürdürdüğü ve büyüme hedeflerinin en üst
düzeye çıktığı bu dönemde, büyümenin anahtarı olan satış ve
pazarlama ekibi çalışanlarına ve müşteri odaklı bir pazarlama
sürecinin şirketlerinde nasıl uygulanabileceği konusunda çalışmalar
yürüten şirket yöneticilerine yönelik yazı dizimiz bu ay "Müşteriyi
tanımak, anlamak ve satış stratejisini yapılandırmak" ile
devam etmektedir.
|
06/03/2004 |
|
Endüstriyel
Ürünler Pazarlama Stratejisi - Giriş
İşten İşe Piyasalar ve Son Tüketici Piyasaları Arasındaki
Temel Farklılıklar
Özet
Bugüne kadar imalat ve satış odaklı olarak çalışan Küçük ve
Orta Ölçekli İşletmeler, pazardan gelen baskılar, iş yapma
şekillerindeki değişiklikler ve en önemlisi müşterilerin artan
istek ve ihtiyaçları ile profesyonel pazarlama kavramına daha
sıcak bakmaya başlamışlardır. Endüstriyel ürünlerin satış
ve pazarlama süreci, son tüketici pazarlama sürecine göre
derin farklılıklar içermektedir. Henüz satış ve pazarlama
arsındaki farklılıkları yeni fark etmeye başlamış olan Kobilerimize,
imalat sanayiinde pazarlama kavramını, araçlarını ve stratejilerini
anlatmayı ve uygulamaya koyabilecekleri bir çerçeve sunmayı
hedefleyen bu yazı dizisi işten işe piyasalar ve son tüketici
piyasaları arasındaki temel farklılıkları vurgulayan bir çalışma
ile başlamaktadır. |
27/01/2004 |
|
Ustabaşılığa
Terfi Eden Mühendis
Özet
Ülkemiz sanayiinin
en büyük problemlerinden biri nitelikli iş gücü eksikliğidir.
Özellikle teknik üniversitelerden mezun olan mühendislerin
profesyonel iş hayatına atıldıklarında, kendilerini zaman
içinde ustabaşılığa terfi etmiş gibi görmeleri doğaldır. Çoğu
mühendis, eğitim hayatları boyunca okudukları derslerin notlarını
direkt olarak mezuniyet sonrası imha etmek ihtiyacını duyar.
Okulun bitmesi ile eğitim hayatı bitmiş gibi algılanır. Ancak
durum tam tersidir, asıl eğitim üniversite sonrası ilgili
branşta uzmanlaşma ile devam etmelidir.
Üniversite sonrası
iş hayatına atılan mühendis kendini geliştirmezse zamanla
ustabaşılığa terfi eder, ama farkında olmaz. |
23/01/2004 |
|
Toplumsal
Serbest Enerji Teorisi
Özet
Metalik malzemelerin atomlarının arasındaki bağlar ile toplulukları
oluşturan bireyler arasındaki bağlar arasında karakteristik
olarak benzerlikler bulunmaktadır. Herhangi bir metalik malzemenin
içinde barındırdığı yapı kusurları ne kadar artarsa serbest
enerjisi de o derece yüksektir. Paralel olarak herhangi bir
toplumda da yapısal bozukluklar o toplumun serbest enerjisinin
yüksek olduğu anlamına gelmektedir. |
19/01/2004 |
|
QFD
Tekniğinde Ürün Matrisinin Oluşturulması (Bölüm 2)
Özet
1. Bölüm'de Kalite Fonksiyonları Geliştirme Tekniği'nin genel
olarak yapısı ve ana metodolojisi anlatılmıştı.
2. Bölüm'de, Ürün Matrisinin ilk kademesi olan Müşteri İstekleri'nin
üzerinde durulmaktadır. Bu makalede, Kano Modeli'nin prensipleri
ile beraber, Müşteri İstekleri matrisinin oluşturulması ile
ilgili kademeler basitleştirilerek aktarılmaktadır. Sürecin
en temel yapısına inilerek aktarılan sistematik, okuyucunun
temel akışı algılması amacını taşımaktadır, dolayısıyla doğrudan
uygulamaya geçilmeden önce konu ile ilgili daha ayrıntılı
bilgiler mutlaka gözden geçirilmelidir. |
24/12/2003 |
|
Fuarlardan
Başarı Sağlanması için İzlenmesi Gereken Stratejiler
Özet
Özellikle imalat sanayiinde çalışan şirketler için
fuar organizasyonları toplam pazarlama çalışmalarında önemli
yer ve bütçe tutmaktadır. Yapılan araştırmalar bu sektörde
faaliyet gösteren şirketlerin pazarlama bütçelerinin yüzde
25 ile 35'i civarında fuar organizasyonlarına pay ayırdıklarını
göstermektedir. Bu pay ile pazarlama karması içinde önemli
yer tutan fuarların ölçülebilir katma değer yaratması için
profesyonel şekilde planlanması ve yönetilmesi gerekmektedir.
Bu yazıda şirketlerin katılma kararı verdikleri fuar organizasyonlarından
en yüksek başarıyı sağlamaları için gerekli çalışmaların neler
olduğu ile ilgili bilgi bir çerçeve sunulacaktır. |
23/12/2003 |
|
Yan
Sanayi' de yeni TRENDLER
Özet
Ana Sanayi - Yan Sanayi ilişkilerinde daha önce egemen olan
biçim pazar ilişkileriyken, süreç giderek stratejik partnerlik
ilişkisine, uzun vadeli ve kalıcı ilişkilere doğru yöneliyor.
Gelişmekte olan ülkelerde esas olarak ana sanayinin dominant
olduğu ilişkiler yaşanırken, teknolojik gelişmeler ve yatırımlar
yan sanayicinin dominant olduğu örnekleri ve süreçleri de
yaygınlaştırıyor. Hızla değişen global ekonomik süreçler,
pazarda kurulan ana-yan sanayi ilişkisi yerini, ana ürünün
tasarım aşamasında başlayan ve tedarikçinin tüm süreçlerini,
yapılarını kapsayan bir işbirliğine / ortaklığa bırakıyor.
|
19/12/2003 |
|
QFD
Tekniğinde Ürün Matrisinin Oluşturulması (Bölüm 1)
Özet
Quality Function Deployment (QFD), veya Kalite Fonksiyonları
Geliştirme tekniği (KFG), Türkiye'de henüz yaygınlaşmamış
bir metodolojidir. Amacı, tüketici ile üretici, veya müşteri
ile mühendis arasındaki bağı net bir şekilde ortaya koyarak,
firmaların en önemli müşteri istekler üzerinde durmalarını
sağlamaktır. Pek çok temel kalite aracının kullanıldığı bu
teknik, şirket için bir yön gösterici ve hedeflerde bir referans
oluşturmaktadır. Seri halinde yayımlanacak olan bu çalışmanın
genel amacı, dört aşamadan oluşan KFG tekniğinin ilk aşaması
olan Ürün Matrisinin oluşturulmasını sistematik olarak okuyucuya
sunmaktır. |
10/12/2003 |
|
SGP
(Sürekli Geliştirme Projesi) 2000 Takım Modeli
Özet
Sürekli geliştirme çerçevesinde kuruluşlarda çalışanların
katılımının sağlanması temel şarttır. Bu amaçla; öneri sistemleri,
kalite çemberleri, sürekli geliştirme grupları vb gibi uygulamalar
yaygın olarak kuruluşlar tarafından araç olarak kullanılmıştır.
Tüm bu uygulamaların bir araya getirilip, birbirleri ile uyumlu
hale getirilerek oluşturulan sisteme SGP 2000 Takım Modeli
adı verilmiştir. Bu makalede modelin ayrıntıları ele alınarak,
öneri sistemi ve takım çalışmasını ayrı ayrı uygulayarak problem
yaşayan kuruluşlara yararlı olmaktır.
|
03/12/2003 |
|
Bakım
Sisteminin Kurulması ve Yönetimi
Özet
Kuruluşların üretim kabiliyetleri sahip oldukları makine ve
tezgah kapasitesine büyük oranda bağımlıdır. Ancak nedense
hayati öneme sahip olan makina ve teçhizatın bakımına ne yazık
ki gereken önem verilmez. Hatta makinalar satın alındığı tarihten
devreye alınıp, arıza nedeni ile durana kadar herhangi bir
bakıma çoğunlukla gerek duyulmaz. Kuruluşların verimliliklerini
arttırmak, dolayısı ile üretim maliyetlerini düşürebilmek
için iyi işleyen bir bakım sisteminin kurulması ve yönetilmesi
önemlidir.Bu makalede kolay uygulanabilir, pratik bir bakım
sisteminin nasıl kurulacağı ve yönetileceği konusuna ışık
tutulmaya çalışılmıştır. |
02/12/2003 |
|
ISO
9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi İçin Süreç Yönetim Sistemi
- 1. Bölüm
Özet
ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi'nin en önemli avantajı
süreç yönetim sistemi altyapısının kuruluşlarda oluşturulmasının
gerekliliğidir. Ancak bu konu aynı zamanda kuruluşların başına
bela olmuş gibi görünmektedir. Bu makale ile kuruluşların
kendi içlerinde kuracakları süreç sistematiğine ışık tutulması
amaçlanmaktadır. Makalenin 1. bölümünde süreçlerin tanımı
üzerinde durulurken, 2. bölümünde performans göstergeleri
ve ölçümleri hakkında bilgi verilecektir.
|
14/11/2003 |
|
| ISO
9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi ve Getirdikleri |
10/11/2003 |
|
| Şirketime
ISO 9000 belgesi almak istiyorum. Ne yapmalıyım? |
25/10/2003 |
|
Kalite
ve Müşteri Belgesi
Özet
Satış ve farklılaşma için alınan kalite belgeleri artık duvardan
düşüyor.... Uzun dönemli rekabet avantajının müşterinin verdiği
belge olduğunun, kısa dönemde kalite belgesinin sadece müşteriye
giriş imkanı sağladığının farkına mutlaka Kobi'lerimizin varması
gerekmektedir. İletişim teknolojilerindeki hızlı gelişime
paralel olarak, bilgi akışının çift taraflı olarak gittikçe
yoğunlaştığı ve açık hale geldiği günümüzde, asıl belgeler
müşterinin onay verdiği belgeler olmaya doğru yönelmekte.
|
04/10/2003 |
|
| ISO/TS
16949:2002 Kalite Yönetim Sistemi |
01/04/2003 |
|
Döküm
Teknolojileri
Araştırma
Mühendislik Tabloları
Diğer
kalitecilerle bilgi değişim platformu
KYS Dökümanları
